Términos y Condiciones
Última actualización: Enero 2026
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Legislación Aplicable
La presente documentación se rige por la legislación española y europea, en particular: Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), Código Civil español y normativa vigente en materia de propiedad intelectual.
Condiciones de Acceso y Uso
Los cursos adquiridos individualmente ofrecen acceso de por vida al contenido. Las membresías ofrecen acceso únicamente mientras la suscripción esté activa. El acceso es personal, individual e intransferible. Todos los productos son digitales. El acceso se concede inmediatamente tras la confirmación del pago, mediante cuenta de usuario y/o correo electrónico. No se envían productos físicos. El contenido audiovisual se consume exclusivamente vía streaming. No está permitida la descarga, grabación ni almacenamiento local de los videos. Domus Audio Studio no emite certificados oficiales, títulos académicos ni acreditaciones profesionales.
Pagos e Impuestos
Los precios incluyen IVA para clientes de la UE. Para clientes fuera de la UE, los impuestos se gestionan según el país de residencia. Formas de pago aceptadas: tarjeta de crédito/débito a través de Stripe. Moneda de cobro: EUR. La conversión desde otras monedas la gestiona el emisor o el procesador de pago. Para facturación, solicita los datos fiscales al realizar la compra.
Política de Reembolsos
Debido a la naturaleza digital de los productos ofrecidos: CURSOS ONLINE - Posibilidad de solicitar reembolso del curso principal dentro de los 7 días posteriores a la compra (no aplicable en bundles masivos), únicamente en casos de fallos técnicos graves atribuibles a Domus Audio Studio que impidan el acceso efectivo al contenido. No se conceden reembolsos por cambios de opinión, expectativas personales, falta de afinidad con el contenido o falta de conocimientos técnicos del usuario. Máximo 1 reembolso por usuario. DESCARGAS DIGITALES (samples, presets) - Posibilidad de solicitar reembolso dentro de los 7 días posteriores a la compra, únicamente por archivos dañados, defectuosos o incorrectos, siempre que el problema no pueda ser solucionado mediante soporte técnico o reenvío del producto. SERVICIOS (mezcla/mastering/estudio) - Los servicios incluyen hasta dos revisiones previas a la entrega final. Una vez realizadas y entregado el trabajo final, no se aceptan reembolsos. La disconformidad subjetiva con el resultado artístico no constituye motivo de reembolso. No se concederán reembolsos por cambio de opinión, arrepentimiento de compra o incompatibilidad de software/hardware del usuario.
Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del sitio (textos, vídeos, audios, cursos, sample packs, diseños, marcas y materiales digitales) son propiedad de Domus Audio Studio o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual. Queda prohibido: copiar, redistribuir o revender el contenido; compartir accesos o cuentas; usar el contenido para entrenar sistemas de IA; explotar comercialmente los contenidos fuera de los términos autorizados.
Acuerdo de Licencia para Sample Packs
DEFINICIONES: Sample Packs son conjuntos de archivos de audio, loops, efectos de sonido y muestras musicales. Usuario es la persona física o jurídica que adquiere los sample packs. Licencia es el permiso de uso concedido bajo estos términos. ALCANCE: Licencia no exclusiva, perpetua y libre de royalties. Los samples pueden utilizarse en producciones musicales propias, incluidas obras comerciales. La licencia no transfiere la propiedad intelectual de los samples. PERMISOS: El usuario puede usar los samples en producciones musicales originales, publicar, distribuir y vender música que contenga los samples, y modificar, combinar o transformar los samples en producciones propias. RESTRICCIONES: El usuario no puede revender, regalar o redistribuir los sample packs, sublicenciar los samples a terceros, ni utilizar los samples sin licencia válida. VERIFICACIÓN: Domus Audio Studio podrá solicitar comprobante de compra en cualquier momento. La falta de dicho comprobante se considerará uso no autorizado.
Limitación de Responsabilidad
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Resolución de Conflictos
Los consumidores de la Unión Europea tienen derecho a presentar reclamaciones a través de la Plataforma de Resolución de Conflictos en Línea (ODR), disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Domus Audio Studio no participa voluntariamente en procedimientos de arbitraje. La legislación aplicable a las relaciones entre Domus Audio Studio y sus clientes será la legislación española. Para cualquier disputa, los tribunales competentes serán los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo que la normativa de protección al consumidor determine otra jurisdicción. Esta cláusula se aplica únicamente a consumidores finales (personas físicas que actúan con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión).
Modificaciones
Domus Audio Studio se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web, siendo responsabilidad del usuario consultarlas periódicamente.
Contacto y Soporte
Soporte general: soporte@domusaudio.com. Legal: soporte@domusaudio.com. WhatsApp: +34 672 031 408. Prensa y colaboraciones: domusaudiostudio@gmail.com (no usar para soporte técnico).
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